Terma & Syarat Penggunaan Platform 380

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 380. Dengan mendaftar atau mengakses platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 380 di Malaysia. Dikemas kini: 2026.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform 380, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini secara sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan 380 selaku pengendali platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Platform 380 hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai usia lapan belas (18) tahun ke atas dan layak secara undang-undang mengikut undang-undang Malaysia. Penggunaan oleh individu di bawah had umur tersebut adalah dilarang sama sekali.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform 380. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa sebarang pampasan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan. 380 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan dan keselamatan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda hendaklah segera memaklumkan kepada pasukan sokongan 380 melalui saluran yang disediakan.

Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa pun.
Pastikan anda log keluar dari peranti yang dikongsi.
Gunakan gabungan huruf, nombor dan simbol untuk kata laluan yang lebih kukuh.
Kemas kini kata laluan secara berkala untuk keselamatan optimum.

3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Sebagai pengguna platform 380, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut terma yang ditetapkan. Anda tidak dibenarkan untuk melakukan perkara-perkara berikut:

Menggunakan perisian atau kaedah automasi (bot, skrip) untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
Cuba untuk menceroboh, mengganggu atau merosakkan sistem dan infrastruktur platform.
Menyebar maklumat palsu, mengelirukan atau berbahaya kepada pengguna lain.
Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram menerusi platform.
Menggunakan akaun orang lain atau berpura-pura menjadi individu atau entiti lain.
Melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

380 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk menggantung atau menamatkan akaun, menahan wang yang terlibat serta melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi

Semua transaksi kewangan di platform 380 dilaksanakan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform ini tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing secara langsung. Sebarang penukaran matawang yang diperlukan adalah tanggungjawab pengguna dan tertakluk kepada kadar semasa yang ditetapkan oleh institusi kewangan berkenaan.

380 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Malaysia. Deposit akan dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan pembayaran berjaya diterima oleh sistem kami. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza-beza.

Berkenaan dengan pengeluaran wang:

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna yang sama.
380 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada bank penerima.
Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh pihak bank adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

380 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh masalah teknikal pihak ketiga termasuk bank, pemproses pembayaran atau rangkaian telekomunikasi.

5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform 380 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 380 tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. 380 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, grafik, teks dan bahan lain yang terdapat di platform 380 adalah milik eksklusif 380 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 380.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 380 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan hanya untuk kemudahan pengguna dan tidak bermakna 380 meluluskan atau bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko mereka sendiri.

6. Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang

Penggantungan dan Penutupan Akaun

380 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna atas budi bicaranya sendiri sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau sekiranya 380 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang. Dalam kes penggantungan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran terma, baki wang dalam akaun mungkin ditahan buat sementara waktu sehingga siasatan selesai. Keputusan 380 dalam perkara ini adalah muktamad.

Pindaan Terma

380 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di bawah bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa peribadi mahkamah tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 380 melalui emel di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan bantuan segera.